Munkedal har redan idag ett resultat i brukarundersökningen som sammantaget ligger över rikssnittet. Arbetet fortsätter för att öka andelen som är nöjda genom en ökad fokusering på brukarperspektivet och på så sätt tydliggöra vad syftet med vårt arbete är. Att nå upp till vårt mål på 90% är inte omöjligt men kommer att kräva hårt arbete.

Nuläge

Diagrammet visar (%) hur nöjda brukarna är med hemvården i Munkedal 2011.
Undersökningen genomförs av Socialstyrelsen.

Nuläge

Diagrammet visar (%) hur nöjda brukarna är med äldreboendena i Munkedal 2011. Undersökningen genomförs av Socialstyrelsen.

Sammanfattande kommentarer

Socialstyrelsen har fått regeringens uppdrag att genomföra brukarundersökningar. Syftet är att öka brukarinflytandet, följa upp och förbättra verksamheten samt göra jämförelser mellan olika kommuner. Brukarundersökningar skall fungera som ett underlag för brukares val av utförare inom vården och omsorgen om äldre. För att tillgodose behoven inom området genomför Socialstyrelsen den andra nationella brukarundersökningen i januari 2010.

Socialstyrelsengenomförde den första brukarundersökningen 2008. Då ingick mer än varannan brukare i undersökningen. Även i 2010 års brukarundersökning kommer mer än varannan brukare att ingå. Samtliga kommuner och stadsdelsnämnder kommer att vara representerade.

I Brukarundersökningen för 2008 redovisas resultatet på kommunnivå i tabellerna 7 och 9. Där ser man att Munkedal inom hemtjänsten har ett index på 76, vilket kan jämföras med rikets snitt på 73. I specificeringen ser vi att vi ligger högt på "bemötande" och "vårdinsatser" (85 resp. 86), och lågt på "Social samvaro och aktiviteter" (54).
Inom äldreboenden har Munkedal ett index på 73, vilket kan jämföras med rikets snitt på 70. I specificeringen ser vi att Munkedal ligger högt på Vårdinsatser, Trygghet i boendet och Boendemiljö (84, 83 resp. 82) medan vi ligger lågt på Maten och Social samvaro (53 resp. 54).

Sidansvar: Markus Fjellsson
Uppdaterad 2012-02-20 av Catharina Sundström

Kontakt

Markus Fjellsson, Utredningssekreterare Välfärdsförvaltningen
0524-181 44

Länkar

Socialstyrelsens brukarundersökning länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Statistikfakta

Senaste mätning: 2011
Nästa mätning: 2013

Skiss Engang september visionsboken Ett år i Munkedal

Telefon 0524-180 00 | Fax 0524-181 10 | E-post munkedal.kommun@munkedal.se | Organisationsnr 21 20 00-1330

Kommunkontorets öppettider 08.00-16.30, lunchstängt 12.00-13.00 | Sidan uppdaterad 2012-02-20 | Om webbplatsen