- STARTSIDA
- | Kommun
- | Kommunala jämförelser
- | Nationella jämförelseprojekt
- | Rapport Grundskolan
Undersökning av grundskolan ur ett medborgarperspektiv
Nöjdhet
Nätverket har använt sig av ett Nöjd Brukare Index. Frågorna ställdes till eleverna i årskurs 6 i de deltagande kommunerna. Det visar elevernas totala nöjdhet med sin skola. Frågorna är av övergripande art och det gör att resultatet kan se annorlunda ut i detaljfrågorna.
Nöjdheten hos eleverna i åk 6 har också undersökts genom en mer detaljerad enkät. Eleverna i Strömstad och Tjörn är nöjdare än övriga kommuners elever. Den fråga som generellt får lågt betyg i samtliga kommuner är arbetsron på lektionerna. Förekomsten av mobbning och trakasserier varierar mellan kommunerna. Generellt är det högre förekomst under skoltid än på fritiden och flickor upplever sig mer utsatta än pojkar. Färgelanda utgör ett gott exempel med genomgående lägst andel elever som känner sig utsatta.
Samband kostnad/kvalitet
När det gäller resultaten i grundskolan har sex resultatmått undersökts för att ge en samlad bild. Kostnaden per elev varierar och fem av kommunerna har högre kostnad än rikssnittet. Ställer vi kommunernas kostnad i förhållande till resultat får Lysekil och Sotenäs bäst värde.
I den här undersökningen finner vi inget samband att högre kostnader leder till bättre resultat
Information och tillgänglighet
Vilken information kan medborgaren få på kommunens webbsida? Granskningen visar att i samtliga kommuner får man svar på över hälften av frågorna men att resultaten skiljer sig. Tanum är ett gott exempel där man får svar på 94 procent av frågorna.
Får man svar från kommunen via telefon eller e-post? Kommunernas tillgänglighet har undersökts av ett externt företag. Telefontillgängligheten är god i samtliga kommuner medan svarstiderna på e-post varierar. Sotenäs visar det bästa resultatet genom att besvara samtliga frågor inom ett dygn.
Uppdaterad 2011-06-14 av Jenny Martinsson
Kontakt
0524-182 47
Länkar
(pdf, 18 MB)