Jämför service, kvalitet i verksamheter

Hur effektivt används kommunens skattemedel och vilka resultat leder det till för att skapa ett gott samhälle att leva i för kommuninvånarna?

Munkedals kommun deltar sedan i hösten 2011 i "Kommunens kvalitet i korthet". Detta är ett nätverk som numera består av cirka 200 av landets kommuner.

Kommunens kvalitet i korthet leds av Sveriges kommuner och Landsting (SKL), och verkar för att öka kvalitetsmätningar och jämförelser mellan kommuner.

Syftet med projektet har varit att göra jämförelser utifrån vanliga frågor som de förtroendevalda får från medborgarna. Tanken är att jämförelserna ska underlätta dialogen om hur effektivt skattemedlen används och vad man får för pengarna.

Frågorna är hämtade från olika verksamhetsområden och ger en samlad bild av vad kommunen åstadkommer. Se resultaten som indikatorer.

Vi får också en fingervisning om hur vi ligger till jämfört med de andra kommunerna i nätverket. Vad är vi bra på och vad bör vi förbättra? Frågorna är sorterade under följande fem områden:

• Tillgänglighet
• Trygghet
• Information och delaktighet
• Effektivitet
• Kommunen som samhällsutvecklare

Sammantaget är ett fyrtiotal mått framtagna. Måtten är framtagna genom projektet öppna jämförelser, egen rapportering, externa undersökningar, scb, skolverket mm.

Årligen kommer dessa mått mätas av kommunen för att kunna jämföra oss över tid och med andra.