Måndag 20 Maj
Startsida

Kvalitetsredovisning av hemvården i Munkedals kommun

Nöjd-Kund-Index


är en enkätundersökning bland personer som får hemvård i Munkedals kommun. Undersökningen görs vartannat år.

Frågorna i NKI handlar om:
•Bemötande
•Inflytande
•Trygghet
•Information/kommunikation
•Hjälpens/omvårdnadens omfattning och utförande
•Synpunkter och klagomål
•Helheten

Svarsalternativ på en skala 1-10

Kvalitetsredovisning hemvård i Munkedals kommun
  2004 2006
Svarsfrekvens 59 procent 68 procent
Om du tänker på din vård och omsorg i sin helhet. Hur nöjd är du då? 9,0 8,6
Hur väl uppfyller vården och omsorgen dina förväntningar på den? 8,79 8,73
Föreställ dig en vård och omsorg som är perfekt i alla avseenden. Hur nära eller långt ifrån en perfekt vård och omsorg är den du får? 8,38 8,05
Sidansvar: Gunnel Svensson
Uppdaterad 2010-01-12

Kontakt

Gunnel Svensson
telefon 0524-181 35
© Munkedals kommun, 455 80 Munkedal | Besöksadress Centrumtorget 5, Munkedallänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
Telefon 0524-180 00 |  Fax 0524-181 10 | E-post munkedal.kommun@munkedal.se | Organisationsnr 21 20 00-1330
Kommunkontorets öppettider 08.00-16.30, lunchstängt 12.00-13.00 | Sidan uppdaterad 2010-01-12 | Om webbplatsen