När du skall boka färdtjänst, ring Västtrafiks kund- och resetjänst på telefon: 020-91 90 90
Detta nummer gäller såväl för taxibilar som specialfordon. Om det är upptaget när du ringer, lägg inte på luren, de svarar så fort de kan.
Du betalar ingenting för samtalet oavsett hur lång tid det tar. Gör din beställning i god tid och senast 60 minuter innan den tidpunkt du vill resa. Din returresa kan du beställa vid samma tillfälle.
Behöver du resa med specialfordon, där du sitter kvar i rullstolen under resan, bör beställningen helst göras dagen innan, för att undvika väntetid.
Boka din färdtjänstresa via appen Västtrafik Boka resa. Du laddar ner appen i Google Play eller App Store
. Har du ombud lägger du enkelt till dem som du vill ska kunna boka dina färdtjänstresor åt dig.
Du kan även boka din färdtjänst via webbsidan: www.vasttrafik.se/bokaresa
När du beställer din resa skall du meddela beställnings-centralen följande:
Färdtjänsthandläggare
Telefontid
Måndag - tisdag: kl. 10.00-12.00
Torsdag - fredag: kl. 10.00-12.00