I svaren för särskilt boende (äldreboende) är 91 % av omsorgstagarna i Munkedals kommun mycket nöjda eller ganska nöjda med hjälpen i sin helhet, jämfört med snittet i riket som ligger på 79 %. Munkedals kommun har äldreboenden i Munkedal, Dingle och Hedekas.

- Det är glädjande att våra brukare på särskilda boenden upplever en hög nöjdhet - och att vi här placerar oss bland de bästa kommunerna i landet, säger Malin Petzäll, avdelningschef stöd, vård och omsorg. Här har vi haft stigande siffror i den nationella brukarbedömningen två år i rad.

Syftet med undersökningen är att kartlägga äldres uppfattning om sin äldreomsorg. Enligt Socialstyrelsen får en stor andel av respondenterna hjälp av anhöriga, vänner och bekanta med att svara på enkäten.

Resultatredovisning och grötfest på Sörbygårdens äldreboende

I början av december passade Sörbygårdens äldreboende på att presentera resultaten av brukarundersökningen i samband med den årliga anhörigträffen.

- När vi bjöd in till anhörigträff med grötfest och musikunderhållning nu i december, så presenterade vi även kommunens och Sörbygårdens resultat från brukarundersökningen, berättar Maria Olsson, enhetschef på Sörbygården. Resultaten visar att våra vårdtagare känner tilltro till vår personal och att de känner sig väl bemötta. Det är ett fint bevis på att vi är på rätt väg - och jag måste få säga att vi har fantastiska medarbetare.

Undersköterskorna Elin Arenstrand och Carina Kallin, som jobbar på Sörbygården är glada över att kommunens boenden får höga omdömen kring nöjdhet av de äldre och att kollegorna är viktiga i det dagliga arbetet.

- Jag tycker jobbet både är roligt och givande, berättar Elin Arenstrand. Samtalen och mötena med våra äldre värmer, och det känns alltid så fint när man får ett leende tillbaka.

Carina Kallin håller med och fortsätter:

- Jag tycker vi har en fin gemenskap i teamet, med bra kollegor som skapar trygghet kring våra omsorgstagare.

Äldre och anhöriga tyckte till om aktiviteter

Under grötfesten på Sörbygården fick även boende och anhöriga skriva ned vilka aktiviteter som var uppskattade och hur de önskar att aktiviteter på boendet kan utformas framåt.

- Vi passade på att samla in önskemål från anhöriga och omsorgstagare kring vilka aktiviteter som kan öka trivsel och välmående ännu mer. Det som bland annat nämns i svaren från anhörigträffen var glädjen över att få åka raggarbil, skapa blomsterarrangemang och att få ta del av musikunderhållning - på önskelistan fanns bland annat stolsgympa, fallskärmshoppning och fler promenader, berättar Maria Olsson.

Vikande trend kring nöjdhet inom hemtjänsten

Nöjdheten med hemtjänsten som helhet i Munkedals kommun har sjunkit med 4 % sedan förra året i Socialstyrelsens undersökning och hamnar i år på 83 %, strax under rikets snitt på 85 %.

- Gällande brukarbedömningen för vår hemtjänst ser vi en sjunkande trend, där vi för första gången på många år hamnar strax under snittet för riket, berättar Malin Petzäll. Vi får höga betyg på bemötande och trygghet, medan vi ser lägre siffror på exempelvis hänsyn till önskemål och möjligheten att påverka besökstider. Här behöver vi som förvaltning fortsätta föra dialog med våra omsorgstagare kring deras önskemål - samt arbeta vidare kring hur vi kan stärka vår organisation ytterligare.

Ta del av brukarundersökningen via Kolada

Du kan ta del av resultat från brukarundersökningen via statistikverktyget kolada.se